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LOGOTIPO BY TECH AND SOLVE-02

¡Respuestas precisas para mejorar la experiencia de tu cliente!

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¿Por qué un asistente virtual?
Alrededor del 60% de todas las ocupaciones en una empresa tienen al menos un 30% de actividades técnicamente automatizables 1. Las relaciones con los clientes no son diferentes, existe una alta probabilidad de que la pregunta de un nuevo cliente ya haya sido respondida con anterioridad, o tal vez este tema ya haya sido tratado en algún documento creado en el pasado.

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Flecha-03Solver AIssistance es una solución que se integra a tus canales digitales (WhatsApp, Chatbots, Página web, otros) para responder asertivamente las preguntas de tus clientes.

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Flecha-03Casos de uso

  • Integrarse con tu solución actual de chatbot para mejorar sus respuestas.
  • Responder rápidamente preguntas de tus clientes acerca de las caracteristicas de productos y servicios.  
  • Liberar de tareas repetitivas a personas dentro de la organización.

Una experiencia del cliente excepcional se traduce en ganancias sustanciales para tu compañía.

 Flecha-03 Tu organización podría estar:

  • Generando fricción a tus clientes por culpa de interacciones inadecuadas.  
  • Perdiendo clientes por no atender correctamente sus inquietudes.  
  • Gastando de más en atención a clientes por la baja acogida de los canales digitales.  
  • Gastando de más por estar re - porcesando preguntas que ya han sido respondidas en el pasado.
  •  Desperdiciando el conocimiento que se tiene en documentos que se encuentran abandonados.

Flecha-03Tus clientes están insatisfechos con tus canales digitales porque:

  • Las respuestas a sus inquietudes tardan más de lo esperado.  
  • Sus preguntas reciben respuestas con poca o ninguna relación a lo solicitado.
  •  Tus usuarios solo reciben respuestas en horarios de oficina.

Beneficios

¡Aprovecha la IA para potenciar tu negocio! 
Descubre todos los beneficios que puedes conseguir al implementar Solver AIssistance en tu empresa.

Tiempo

Disminuye hasta en un 40% el tiempo que dedican las áreas de atención a clientes a responder preguntas de rutinas.

probabilidad de recompra

Aumenta hasta 2.4 veces la probabilidad de que los clientes se queden.

ingresos por cliente

Incrementa hasta 2.7 el ingreso por cliente.

ICONOS SOLVER AI-07

Aumenta hasta en 10 veces la probabilidad de que un cliente haga una buena recomendación.

Regístrate ahora y tendrás
30 días de prueba gratis.

      

¡Hablemos!

¡Comunícate con nosotros y descubre cómo Solver AIssistance puede transformar tu servicio al cliente y optimizar tus operaciones!

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